Capio har valt att använda Mercell inköp för att både effektivisera upphandlingsprocessen och sänka inköpskostnaden. Effektiviseringen når vi genom att använda Mercells webbaserade verktyg som gör det möjligt att smidigt hantera och kommunicera med samtliga anbudsgivare. Våra inköpskostnader sjunker då vi med Mercells hjälp når en bredleverantörsbas och därigenom ökar konkurrensutsättningen i
våra upphandlingar.

Kostnaderna genom att använda Mercell inköp har visat sig bli väsentligt lägre än alternativen. Förtjänsten att publicera inköp hos Mercell har i genomsnitt varit 44 % per inköp. Leverantörer som fram till nu har varit ”okända” för Telenor har levererat varor och tjänster av minst samma kvalitet som välkända leverantörer. Tidigare leverantörer till Telenor har, i och med vetskapen om att inköpet konkurrensutsatts via Mercell Tender Service, kommit med bättre erbjudanden än tidigare. Inköparna behöver inte heller längre känna till leverantörsmarknaden för att motta konkurrenskraftiga anbud från leverantörer. Mercell Inköp kan användas för att publicera inköp inom alla produktkategorier och genom tjänsten når man ut till ett stort antal leverantörer i hela Skandinavien. Verktyget är speciellt användbart vid enklare förfrågningar av inköp som man normalt inte har kapacitet att hantera på grund av inköpets värde (värde under 300 000 kr). Tidsbesparingen från utskick av förfrågningen, till anbuden har mottagits och slutligen kommunikationen med leverantörerna är betydande. Att tillägga är även att det är mycket enkelt eftersom allt är webb-baserat och att systemet inte kräver någon form av integration med interna system.

Under den period (sedan maj 2004) vi har använt oss av Mercell Inköp har verktyget blivit testat mot alla typer av leverantörer och branscher. Erfarenheten har varit näst intill uteslutande positiv, undantagen har varit i de tillfällen där man inte varit tillräckligt specifik i förfrågningen. Under denna period har vi kommit fram till att inköpsverktyget är tidsbesparande, kräver mindre resurser och jobb vid enklare inköp. Genom att använda verktyget har vi kommit i kontakt med ett större antal leverantörer vilket har medfört ökad konkurrens och bättre kvalitet. Ofta kommer vi i kontakt med leverantörer som har andra och kanske bättre lösningar än vi har idag, vilket innebär att vi på Uniteam kontinuerligt förbättrar vår verksamhet.